Estadísticas sitio
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Tengo problemas al acceder a las estadísticas de sitio cuando aparece la opción de: ‘¿Sabías que puedes ver estadísticas mejoradas en WordPress.com? y el botón de Mostrar’. Cuando le doy a mostrar me sale lo siguiente: ‘You have 1 hidden WordPress site.
Para gestionarlo aquí, defínelo como visible.’ Por tanto, le doy a cambiar visibilidad y me aparece que ya está visible… entonces no entiendo por qué no me deja acceder. ¿Hay algún error?Gracias
WP.com: Yes
Jetpack: Yes
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).
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¡Hola!
Por lo que veo aquí, solo tienes un sitio:
https://dashboard.wordpress.com/wp-admin/index.php?page=my-blogs&show=hidden
Si te parece, podemos hacer una cosa; puedo desconectarlo de Jetpack desde aquí y podrás reconectarlo para ver si refrescando la conexión arreglamos las estadísticas :)
Confírmamelo y procedo
¡Un saludo!
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Gracias por la respuesta.
Antes de hacer nada, me gustaría saber qué implicaciones tiene desconectar el Jetpack de nuestro sitio (si se borrarían datos, a qué afecta, etc…) y después ¿cómo se reconectaría? ¿lo hacéis vosotros de nuevo?
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¡Hola!
Realmente la desconexión simplemente desconecta tu sitio de nuestra plataforma, pero no elimina la información que tienes ahí. Una vez lo hagamos, tendrás que reconectarlo manualmente como hiciste la primera vez (es cosa de un par de clics). Y, de hecho, podrías hacer tanto la desconexión como la reconexión desde tu lado. Mira, aquí tenemos más información al respecto y una guía de cómo hacerlo:
https://jetpack.com/support/disconnect-jetpack-sites/
https://jetpack.com/support/reconnecting-reinstalling-jetpack/
¡Un saludo!
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