Estado de servicio

  • Avatar de Desconocido
    cittaviure · Miembro ·

    Hola Buen Día, recibimos el usuario de ‘CittaViure’ con el problema de que no puede acceder a su cuenta de WordPress, intente crear el mismo usuario y me permitió por lo que supongo que ya estaba dado de baja de su sistema ¿Podría informame cual era el estado de esta cuenta y porque fue se elimino la página? En caso de que sea por falta de renovación nos gustaría recuperar la información en el mismo perfil y hacer la autorenovación, saludos.

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenos días.
    ¿Cuál es la dirección (https://…) del sitio que se eliminó?
    Es un dato importante, así como la fecha en la que se eliminó.

    Saludos.

  • agepeuve · Plantilla ·

    ¡Hola!

    El usuario CittaViure no existía hasta hace 3 días, que seguramente fue cuando lo creaste antes de abrir este hilo.

    Como dice Galois, sería interesante saber cuál es la dirección del sitio que estás buscando para ver a qué cuenta está vinculado y si está hospedado aquí o no :)

    ¡Un saludo!

  • El debate ‘Estado de servicio’ está cerrado y no admite más respuestas.