Factura

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  abriendohorizontesinversiones · Miembro · febrero 16, 2018 at 11:35 am

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  Se han cobrado de un servicio que no tengo con vosotros y deseo que me devuelvan el dinero de la factura.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 16, 2018 at 11:53 am

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  ¿Qué servicio y cuánto se te cobró?

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  abriendohorizontesinversiones · Miembro · febrero 16, 2018 at 11:57 am

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  Por el servicio que ya no me dan de abriendohorizontesinversiones.com y la cantidad 35€

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  galois · Moderador · febrero 16, 2018 at 12:07 pm

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  Ninguno de los planes de WordPress.com tiene ese precio:
  https://es.wordpress.com/pricing/

  ¿Cuál es el servicio exactamente?

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  abriendohorizontesinversiones · Miembro · febrero 16, 2018 at 12:12 pm

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  Eso es lo que se han cobrado €35.88, por un servicio que no me están prestando, no tengo nada con vosotros.

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  galois · Moderador · febrero 16, 2018 at 12:31 pm

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  Sin embargo, yo creo que tienes una redirección de sitio, como mínimo.

  Si haces clic en la dirección de tu sitio alojado en WordPress.com
  https://abriendohorizontesinversiones.wordpress.com te lleva a tu otro sitio
  https://abriendohorizontesinversiones.com/

  Y eso es una mejora de pago.

  Marcaré este hilo con la etiqueta modlook para que te responda un empleado de WordPress.com porque soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta para comprobar todo lo que has comprado y/ o se te ha cobrado.
  Ten paciencia porque pueden tardar un par de días en responderte.

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  iamgabrielma · Plantilla · febrero 19, 2018 at 3:39 am

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  Hola,

  Veo que ya contactaste con nosotros y cancelaste tu plan personal y la devolución fué tramitada. Marco el hilo como resuelto :)

  Que tengas un buen día!