Factura para contabilidad por cuenta premium

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  mibufandalana · Miembro · octubre 19, 2015 at 11:24 am

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  Necesitaría una factura para la contabilidad de la empresa por haberme hecho premium.
  ¿dónde puedo descargarla o a quién se la debo pedir?

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · octubre 19, 2015 at 8:10 pm

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  Tienes acceso a tus facturas desde tu
  Escritorio-> Tienda-> Historial de facturación
  https://modaenlana.wordpress.com/wp-admin/admin.php?page=billing-history
  Allí podrás ver, imprimir, o pedir una copia a tu correo.

  Saludos.

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  sergiolopezlm · Miembro · noviembre 9, 2015 at 11:06 am

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  Buenos días,
  yo puedo descargar la factura de renovación de dominios y premium pero no aparecen ni datos de facturación ni desglose de IVA. ¿Es posible hacer que aparezcan los datos de facturación de ambas partes y el desglose correspondiente del IVA?

  UN SALUDO.

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  galois · Moderador · noviembre 9, 2015 at 12:45 pm

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  ¿Es posible hacer que aparezcan los datos de facturación de ambas partes y el desglose correspondiente del IVA?

  No lo sé. Te recomiendo que contactes con un empleado de WordPress.com para que te diga si es posible.
  En cualquiera de las facturas, hay un enlace al formulario de contacto.

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  sergiolopezlm · Miembro · noviembre 9, 2015 at 12:50 pm

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  Muchas gracias!

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  sergiolopezlm · Miembro · noviembre 23, 2015 at 5:48 pm

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  Buenas tardes,

  estoy intentando contactar con alguien que pueda atender mi consulta pero no veo ningún correo ni empleado a quien dirigirme. El soporte y contacto siempre me remite al foro.
  Muchas gracias.

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  galois · Moderador · noviembre 23, 2015 at 8:01 pm

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  Tienes que hacerlo en inglés, usando alguno de estos métodos:
  -Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/ (en la parte amarilla, escribe cualquier cosa, haz clic en el botón que dice que no has encontrado una respuesta, y luego aparecerá el formulario).

  -Correo electrónico: support@wordpress.com o help@wordpress.com

  -Chat: en tu escritorio, puede aparecer a veces un pop up como este
  https://cloudup.com/ce3TosARBh2
  sólo tienes que comenzar a escribir y te responderá un empleado de WordPress.com (en inglés)

  -Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés:
  usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

  Esos son los métodos o vías que te permitirán comunicarte con un empleado de WordPress.com

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  sergiolopezlm · Miembro · noviembre 24, 2015 at 9:25 am

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  Gracias de nuevo!