Facturación
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Hola!
Se me debitaron 118 dólares, pero yo no configuré para seguir pagando, mismo mi tarjeta lucía caducada y en el historial de facturación lo último que se me cobró fue en 2017.
Pero creo que durante los años siguientes me siguieron cobrando, porque ahora me figura que me acaban de cobrar 118 dolares.
Como podemos solucionar esto?
Gracias!
El sitio con el que necesito ayuda es osteopatiayesencia.wordpress.com
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¡Hola!
En la cuenta desde que nos escribes solamente tenemos grabado el cobro del 2017, como comentas.
Por lo que, si el cobro que nos comentas viene de WordPress.com, se habrá hecho en otra cuenta. ¿Sabés la dirección del sitio web al que se refiere?
Si no, te recomiendo rellenar los datos de la compra en https://wpchrg.wordpress.com/.Si el cobro es de nosotros, verás los detalles y podrás contactar directamente con nuestro departamento responsable.
Aquí en los foros no podremos ayudarte porque necesitaríamos datos privados que no deberías de compartir aquí.
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