Facturación
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Hola.
Me gustaría cancelar y ejercer la devolución. Como debo proceder?
Gracias de antemano.
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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¡Hola!
Puedes hacerlo sin problemas desde tu página de Compras:
https://wordpress.com/me/purchases
Si tienes cualquier duda al respecto, avísanos y te echamos una mano :)
¡Un saludo!
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Gracias!
Debo cancelar? Cómo sé que me harán la devolución y en cuánto tiempo?
Luego de Cancelar me envía un mensaje de que perderé el dominio y el botón de eliminar plan. Es ahí? -
Gracias!
Debo cancelar? Cómo sé que me harán la devolución y en cuánto tiempo?
Luego de Cancelar me envía un mensaje de que perderé el dominio y el botón de eliminar plan. Es ahí?
Échenme una mano -
Por qué se demoran dos años en responder?
De verdad esta es la única vía de comunicación? Increíble. -
Cancelé todo. Ahora quiero recuperar el dominio y tener un plan mejor.
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Hola. Quiero recuperar un dominio que tenía antes acá y cancelé.
Qué debo hacer?
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
En lugar de borrar esta basura de comunicación que tengo con esta plataforma, podrían dar una solución. Y no saquen ese link inútil que ya vi sobre el tema, porque no resuelve nada, solo dice que no saben si pueden. Háganlo posible, si por algo el mensaje me dice que me comunique con soporte.
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Buenos días.
Si tienes un plan de pago, como era el caso, también disponías de otros canales de comunicación (tickets a través de email). Los foros en general son usados por usuarios en planes gratuitos.
Dicho esto, he visto que quieres recuperar el dominio. Te he enviado un email a tu cuenta de correo asociada con los pasos para recuperarlo.
Saludos!
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