Facturación y activacion plan premium
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Buen dia. Compre el paquete premium pero en mi acceso de WordPress sigue apareciendo que tengo el paquete gratuito y ya me hicieron el cargo a mi tarjeta por la transacción y no me llego ningun recibo por la compra. Como puedo solicitar soporte para que mi pago se vea ya reflejado en mi cuenta?
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Buenos días.
Como soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta ni a tus compras, he marcado este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com y verifique en qué estado se encuentra tu compra.Saludos.
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Hola,
En esta cuenta de WordPress.com, con el usuario
clinicamedicad, no aparece ningún pago o subscripción.¿Puede ser que el pago fue asociado a otra cuenta de WordPress.com?
Voy a revisarlo todo y te mando un correo en unos minutos.
¡Un saludo!
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