Gif animado no me funciona en la cabecera del tema ColorMag por ThemeGrill

• 

  jlrodriguez2020 · Miembro · octubre 31, 2020 at 1:38 am

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  Buenas noches,

  Tengo el siguiente problema, en la cabecera de mi web he colocado un Gif animado pero se queda estático, estoy usando el tema ColorMag por ThemeGrill.

  Si el mismo gif lo agrego en el cuerpo de la página web, allí sí se reproduce con normalidad.

  Mi sitio web es: http://www.kugartec.com

  A qué se debe? Su ayuda por favor.

  Atte.
  José Luis

• 

  galois · Moderador · octubre 31, 2020 at 10:07 am

  • Copiar enlace

  Buenos días.
  El sitio al que haces referencia no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste, con el que no tenemos ninguna relación.
  Así que tendrás que contactar con el soporte de los creadores del tema que usas, porque no podemos ayudarte.
  O también puedes preguntar en los foros de WordPress.org:

  Support Forums

  Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
  https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

  Un saludo.