Hackeo de mi web

  • Avatar de Desconocido
    coralherreragom · Miembro ·

    Buenos días,
    Creo que me han hackeado la web, hace unos días vi que estaban publicando entradas de apouestas de juegos en mi sitio y luego me fue imposible acceder a wp-admin. Ahora no puedoi entrar en el escritorio porque me dice que la base de datos se está actualizando, y así todos los días.
    ¿Qué puedo hacer para recuperar mi web?
    Muchas gracias,
    Coral

    WP.com: Yes
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Me temo que te has equivocado de foro.
    Te explico: este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y el sitio para el que necesitas ayuda, no está alojado en esta plataforma.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que preguntes en los foros de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Otra opción es que contactes con el soporte de tu hosting (Celeste SAS).

    Un saludo cordial.

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