He borrado mi licencia Business por error

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  javito007 · Miembro · marzo 26, 2022 at 12:08 pm

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  Hola,

  Tenía contratado hasta el mes que viene el plan business, pero ayer cancelé mi licencia por error, y también desconecté mi dominio de wordpress. El caso es que me es imprescindible recuperar el acceso a mi licencia y a mi dominio. ¿Existe alguna forma para que pueda recuperar mi licencia?

  Un saludo, gracias

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).

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  galois · Moderador · marzo 26, 2022 at 2:22 pm

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  Buenas tardes.
  Como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, he marcado este hilo para que lo revise un miembro de la plantilla y te diga los pasos a seguir.

  Un saludo.

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  agepeuve · Plantilla · marzo 28, 2022 at 7:29 am

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  ¡Hola!

  He restaurado las subscripciones y las he extendido un poco para compensar el tiempo que has perdido :)

  Puedes verlas figurar en tu página de compras:

  https://wordpress.com/me/purchases

  ¡Un saludo!

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  javito007 · Miembro · marzo 28, 2022 at 11:50 am

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  Hola,

  Muchísimas gracias 🙏🏼

  Ahora me falta solo una cosa, sería posible volver al estado anterior de mi web de WordPress.com al día 25 de Marzo? (Plugins, tema y configuraciones)

  Gracias de antemano,

  Javier

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  agepeuve · Plantilla · marzo 29, 2022 at 6:20 am

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  ¡Hola!

  Parece que ya te has peusto con ello, pero si quieres restaurar una copia de seguridad anterior, puedes hacerlo desde aquí:

  https://wordpress.com/backup/

  ¡Un saludo!