He modificado las DNSs de un dominio y ya no puedo hacer nada

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  albertodecastropaniagua · Miembro · octubre 13, 2020 at 12:05 pm

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  Hola, he modificado las DNSs de un dominio (de un cliente) cogido a traves de WordPress para que apuntara a un servidor de hosting externo, en vez de a WordPress.com. Después de esto no deja acceder a la gestión de ese dominio, ni a ver los planes del alojamiento de hosting asociado, e indica como que no hay forma de acceder a ese dominio. Lo peor es que el hosting de ese dominio se ha cobrado por PayPal y no se quería renovar… ¿podeis ayudarme?

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  dromero20 · Plantilla · octubre 13, 2020 at 1:46 pm

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  Buenas,

  ¿Nos puedes indicar el dominio?

  Un saludo.

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  albertodecastropaniagua · Miembro · octubre 13, 2020 at 5:00 pm

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  Hola, es mimedicohomeopata.com, el dominio está en wordpress.com apuntando a un hosting externo (raiola). Pero no podemos acceder a el para gestionarlo ni nada.

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  dromero20 · Plantilla · octubre 14, 2020 at 7:04 am

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  Buenas de nuevo,

  Vale, parece que el problema aquí no fue tanto el cambiar los DNS del dominio sino que la conexión de Jetpack entre el sitio Business y la cuenta de WordPress.com falló.

  He reconectado el sitio de nuevo, ya debería aparecerte de nuevo en la cuenta (y podréis gestionar el dominio y todo lo demás otra vez). He cambiado también el dominio principal del sitio a https://mimedicointegrativo.com , ya que tal como comentaste el otro dominio está apuntando a otro hosting (así no hay confusiones a la hora de acceder al sitio de WordPress.com o al de WordPress.org).

  Un saludo.