He pagado por una plantilla que no he recibido
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Intenté comprar en worldpress una platilla. Al darle a pagar, me salía error. Realicé el pago 3 veces y al mirar el historial de mi banco se me combró 3 veces y en ningún momento recibí el producto.
Me gustaría reclamar esto y quiero saber a quién acudir además de mi banco.
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Puedes pedir el reintegro desde aquí (tienes treinta días para hacerlo):
https://wordpress.com/me/purchasesSi no funciona el reintegro, por favor comunícate con un empleado de WordPress.com lo más pronto posible.
Puedes usar el formulario
https://en.support.wordpress.com/contact/
o el correo electrónico
help@wordpress.comSaludos.
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