He perdido la información de mi página

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    anapriegobordas · Miembro ·

    Buenos días, mi nombre es Ana Priego y hasta el momento he podido gestionar mi wordpress sin problema pero desde la tarde de ayer al entrar en la página aparece vacía como si se hubiese borrado todo. Intento acceder con mis datos de contacto como administradora pero me da error tras varios intentos.
    ¿Alguien podría darme alguna indicación de lo que debo realizar para poder solucionar este problema?

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    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Necesitamos que pongas la dirección (hhtps://…) de tu sitio web para poder responderte correctamente.

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    anapriegobordas · Miembro ·

    https://www.actuacordoba.es

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    galois · Moderador ·

    Gracias por poner la dirección.
    El problema es que este foro es para sitios web alojados en WordPress.com y el que mencionas está alojado en un hosting con el que WordPress.com no tiene ninguna relación.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.

    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos aquí

    Así que deberías publicar tu pregunta en los foros de WordPress.org:

    Support Forums

    O en el soporte técnico de tu hosting.

    Saludos y suerte.

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