He perdido la web

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  colmillodeljuncalddr · Miembro · enero 11, 2021 at 7:44 am

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  Hemos perdido toda la información de nuestra web que lleva un año funcionando desconociendo el motivo. Mantengo el dominio y puedo acceder, pero todo lo que me aparece es comenzar desde cero. Como puedo restaurar todo y si wordpress tiene copia de seguridad.

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  dromero20 · Plantilla · enero 11, 2021 at 7:59 am

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  Buenas,

  ¿Nos puedes indicar la URL de tu web?

  Un saludo.

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  colmillodeljuncalddr · Miembro · enero 11, 2021 at 8:02 am

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  Hola. La web es http://www.ddrcolmillodeljuncal.com

  Un saludo

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  dromero20 · Plantilla · enero 11, 2021 at 8:16 am

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  Gracias por el link.

  La web que nos indicas no está creada ni hospedada con WordPress.com sino en OVH (posiblemente con una instalación de WordPress.org, la versión de WordPress que se instala en hosting).

  – https://who.is/whois/ddrcolmillodeljuncal.com

  En este caso tendrás que contactar con tu hosting y reportarle el error a ellos, para ver si pueden echarte una mano ya que en este foro no damos soporte a sitios autoalojados, sólo damos soporte a sitios de WordPress.com.

  – https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

  Un saludo.