Imposible recuperar Blog

  • Avatar de Desconocido

    Tengo un problema, no puedo acceder a mi blog original por lo siguiente:

    – Activé la autenticación en 2 pasos
    – Dejé registrado mi numero de celular anterior para poder recuperar la cuenta
    – Perdí los 10 códigos unicos de recuperacion (imprimí la hoja y no la hallo por ningún lado)

    El asunto es que al cambiar de telefono y con ello de numero de celular, no puedo acceder a la recuperación del blog.

    Por favor, que alguien me apoye para poder recuperar mi blog, o si no se puede ya, de perdida importar su contenido a otro blog para retomar mis publicaciones.

    Espero respuesta. Gracias.

  • ¡Hola!

    Por favor, te pediría que sigas el formulario de recuperación de cuenta, aquí.

    ¡Saludos!

  • Avatar de Desconocido

    Ya he intentado con ese formulario y como no tengo ninguna de las 3 casillas de ahí no pasa, me obliga a clicar UNA de las 3. Y cuando lo haces, te marca que uses los pasos de recuperacion (los cuales no puedo usar porque, repito:

    – NO TENGO EL TELEFONO CELULAR ANTERIOR NI LOS CODIGOS UNICOS DE RECUPERACION.

    Ojalá me puedan ayudar con este problema.

    Gracias.

  • Avatar de Desconocido

    Aclaro por si hay dudas. EL blog al que no puedo acceder es https://riggoperez.wordpress.com

    Tiene asociado un celular con terminacion 1666; ese número de teléfono ya no lo tengo, por lo que no puedo usar ese método de recuperación.

    Tiene asociada una cuenta de correo @outlook.com a la cual SI PUEDO acceder, pero no me sirve de nada, porque pide al querer ingresar a la cuenta, ésta pide la autenticación CON EL CELULAR (por la autenticación de 2 pasos), al cual NO PUEDO ACCEDER.

    Tampoco poseo los 10 numeros de recuperación, puesto que imprimí la hoja y la guardé tan bien que ya no la encuentro… a pesar de que puse patas arriba la casa….

    Así las cosas, ingresé a este foro de ayuda con una cuenta que cree hace muchos años para un blog alterno; luego eliminé el blog pero quedó la cuenta activa.

    Por favor, espero me puedan ayudar; si no se puede recuperar, de perdida darlo de baja y llevar las entradas a un nuevo blog y así retomar mis publicaciones.

    Espero respuesta y apoyo, gracias

  • ¡Hola!

    Te he enviado un correo al email asociado a la cuenta desde la que nos estás contactando, lo vemos por ahí :)

    ¡Un saludo!

  • Avatar de Desconocido

    Gracias por atenderme. Acabo de ingresar al correo electrónico y no tengo ningún mensaje de ustedes. Al revisar a detalle, tengo creadas un monton de reglas de filtrado, así que alguna se ha de haber activado. Las he eliminado todas, por lo que le pido vuelva a enviar el correo electronico, a fin de seguir los pasos necesarios para recuperar mi blog.

    Gracias por atenderme!

  • Avatar de Desconocido

    Yo otra vez. No habia entendido las instrucciones. Ya les escribí desde el correo electronico asociado al blog que quiero recuperar. Quedo a la espera de sus respuestas.

    Gracias.

  • ¡Perfecto! Acabo de recibir tu respuesta. Cierro hilo :)

    ¡Un saludo!

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