Impuestos y Factura

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    juliacapuleto · Miembro ·

    Buenos días,

    Tengo una tiendaonline con woocommerce, la pasarela de pago es stripe. Para probar he creado un artículo de prueba que cuesta 2 euros y los gastos de envio 5 euros, pero para mi sorpresa el total han sido 8,05 en vez de 7 euros. Si tanto en el artículo como en el envío estaba el iva incluído, no entiendo porque ha añadido 1,05 que es el iva correspondiente a los gastos de envío. Yo quiero que tanto los productos como los gastos de envío ya tengan incluido el IVA y que no haya sorpresas al final. ¿Debo desmarcar la casilla de gastos de envío en impuestos? Por otra parte uso PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce para emitir facturas y solo me ha salido desglosado el iva que han añadido a los 5 euros de gastos de envío yo quiero que dentro de los 2 euros que vale el artículo de prueba iva incluido los desglose y diga el precio con y sin iva. Actualmente me aparece así […]

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Me temo que te has equivocado de foro.
    Te explico, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, como el tuyo.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que mi recomendación es que contactes con el soporte de tu hosting, o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/forums/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Y para consultas específicas sobre WooCommerce, puedes contactar directamente con ellos usando las vías que proporcionan en su página:
    https://www.woocommerce.com/contact-us/

    O en el foro de soporte:
    https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/

    Un saludo.

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