Inaccessible old account
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Hello,
I reach out to you because I have a problem to which I don’t find any solution. A few years ago, for one of my subjects at high school I created a blog called cecidono.wordpress.com, and after that years went by, I completely forgot about it. However, nowadays we are working again with the platform, and finding my old blog again was a unpleasant surprise, to say the least, because I do not agree with what is on it and also because i believe my identification would be kind of easy, seeing as the address consist of the first four letters of my name and the first two letters of both my surnames. The problem is, the email associated to that account doesn’t exist anymore, and I don’t remember the password nor I had a telephone number conected to it. If there could be anyway to fix this situation, I would really appreciate it, seeing as I don’t have any interest for it to be up whatsoever.
Thank you four your attention
CeciliaEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Hola.
Este es el foro oficial de WordPress.com en español.-Si quieres recibir ayuda en inglés, por favor publica tu consulta en https://en.forums.wordpress.com/
-Si deseas recibirla en español, repite tu pregunta en ese idioma, gracias. -
Tienes razón, el email que intenté enviar estaba en inglés y al copiarlo al foro se debió incluir en este y no en el inglés.
La duda en cuestión: Hace unos años para una asignatura tuvimos que crear un blog. Una vez finalizado el año, y hasta ahora, me olvidé de el. El problema nace ahora que volvemos a utilizar la plataforma. El antiguo blog tiene alguna entrada con la que no estoy de acuerdo, además de que la propia dirección nace a partir de letras de mi nombre y apellidos, por lo que considero que mi identificación resultaría relativamente sencilla. Mi intención era hacer desaparecer el blog, sin embargo, no recuerdo la contraseña de este y el correo al que estaba asociada la cuenta ya no existe. No se hasta que punto se podría hacer algo.
Gracias de todas formas por la atención. -
Hola de nuevo.
-Sigue los pasos detallados aquí:
https://en.support.wordpress.com/account-recovery/como última opción, puedes usar el formulario de recuperación:
https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
pero debes probar que eres el dueño/dueña del blog.-Si no puedes probar de ninguna forma que eres el dueño del blog, me temo que los empleados de WordPress.com no podrán hacer nada.
Aunque puedes contactar con ellos directamente.Puedes usar el formulario
https://en.support.wordpress.com/contact/
o el correo electrónico
help@wordpress.comSaludos.
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Vale, trataré de ponerme en contacto con ellos. Mil gracias por la ayuda. Un saludo.
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