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  anyurdaneta · Miembro · julio 12, 2020 at 6:13 pm

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  Buenos días, mi dominio lo compre por godaddy y mi hosting estaba por wordpress, no me di cuenta que me estaban cobrando por el email por lo que se paso el tiempo de pago, fui a renovar y cuando me metí no me sale renovar el hosting, mi información estaba toda en wordpress pero no se como recuperarla, Quien me ayuda por favor??

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  dromero20 · Plantilla · julio 13, 2020 at 6:28 am

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  Buenas,

  ¿Cuál es la URL de tu web? No veo ninguna web creada en WordPress.com y, además, nosotros no ofrecemos servicios de email.

  Un saludo.

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  anyurdaneta · Miembro · julio 13, 2020 at 11:03 pm

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  Buenas,

  http://www.anyurdaneta.com es mi pagina web, no me di cuenta que me estaban cobrando a mi email, y ahora perdi la información, podrias ayudarme por favor?

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  dromero20 · Plantilla · julio 14, 2020 at 7:39 am

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  Hola,

  La web que nos indicas (http://anyurdaneta.com ) parece que está hospedada en Goddady, por lo cual nosotros no tenemos ningún tipo de control (el dominio también lo tienes registrado en Goddady). Nosotros sólo damos soporte a sitios de WordPress.com.

  En este caso, te recomiendo que contactes con el soporte de Goddady y que les informes del problema que te está ocurriendo:

  – https://godaddy.com/contact-us

  Un saludo.