Ingreso de pagos mediante Woocommerce

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    jorgemantinan · Miembro ·

    He creado una tienda con Woocommerce y la pasarela Stripe pero a mi cliente no le deja entrar en el dashboard de Stripe porque es el Express. (Tengo credenciales para entrar).
    He realizado un pago desde mi cuenta a la suya y el banco me lo cobró pero a su cuenta bancaria no le llega el dinero a él pese a estar configurado correctamente con woocommerce payments. Los pedidos se quedan en procesando

    El sitio con el que necesito ayuda es ceodos.es Este sitio no está vinculado a mi cuenta de WordPress.com.

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    galois · Moderador ·

    Buenos días.
    Este foro es para sitios web alojados en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting como el que mencionas.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos aquí.

    Por lo dicho anteriormente, deberías contactar directamente con WooCommerce usando las vías que proporcionan en su página:
    https://www.woocommerce.com/contact-us/

    O en el foro de soporte:
    https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/

    Un saludo cordial.

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