Instalé un plugin y ya no puedo acceder.
-
Buenas tardes, estaba reconfigurando mi sitio web e instalé un plugin para los certificados SSL, al momento de instalarlo ya no me dejó acceder a ningún sitio.
[…]
Este es el error que recibo cuando intento entrar.El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
-
¡Hola!
El sitio para el que solicitas asistencia, no está alojado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)Un saludo cordial.
-
Entiendo, pero creo que ya no tenemos acceso a ese hosting. La personas que miraba esto ya no está laborando acá. Al acceder al wp-admin, me dirigía a una ventana de wordpress, por eso intenté preguntar acá. Ahora no puedo acceder a absolutamente nada
-
Tendrás que preguntar en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)Ya que este foro no tiene relación con el hosting dónde está hospedado tu sitio.
Saludos y suerte.
- El debate ‘Instalé un plugin y ya no puedo acceder.’ está cerrado y no admite más respuestas.