los programadores de mi tema no pueden acceder a mi panel de control

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  cacalambres · Miembro · marzo 27, 2020 at 6:16 pm

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  Hola buenas. Estoy actualizando la web de mi centro educativo. Tanto el informático del centro como yo accedemos sin problemas al panel de control de WordPress (desde varios navegadores). Tengo un problema con un pluggin en mi sitio web y he contactado con los programadores del tema wordpress. Ellos me dicen que con las claves que les facilito no pueden acceder. ¿Cómo es posible si tanto el informático como yo accedemos sin problemas? Si alguien me puede ayudar, se lo agradecería enormemente. Gracias.

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  galois · Moderador · marzo 27, 2020 at 6:23 pm

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  Hola.
  Estás en el foro de WordPress.com que es exclusivo para sitios alojados en esta plataforma y no en hostings que tú hayas contratado.

  La pregunta es: ¿Tienes algún sitio alojado en esta plataforma (WordPress.com), y si es así, ¿cuál es su dirección (https://…)?

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  galois · Moderador · marzo 31, 2020 at 11:18 am

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  Cierro el hilo por falta de respuesta.