Me cambiaron la clave de wordpress y ya no puedo acceder
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Por favor, es urgente. El anterior diseñador web me cambió la clave de acceso a wordpress y el correo de contacto, necesito recuperar la información y no puedo acceder. Por favor, cómo puedo recuperar la clave y poner el contacto a mi correo? Gracias.
WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
Buenas tardes.
¿Cuál es la URL (https://…) del sitio con el que necesitas ayuda?
Si está alojado aquí en WordPress.com podremos ayudarte. -
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Lo siento, pero ese sitio no está alojado aquí en WordPress.com, sino en un hosting diferente, como se puede comprobar aquí:
https://who.is/whois/elhijole.clhttps://digital.com/best-web-hosting/who-is/#search=www.elhijole.cl
Me temo que no podemos ayudarte con esto, pero te sugiero que te pongas en contacto con el hosting en el que está alojado tu sitio.
Saludos y suerte.
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Te agradezco mucho! me comuniqu con el hosting donde esta alojado mi sitio y ellos me solucionaron el problema, muchas gracias.-
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