Me sale un error critico

  • Avatar de Desconocido
    mypersonaltrainermadrid · Miembro ·

    Abrí wordpress el otro día y habia actualizaciones, le di a actualizar y de repente ya no me podía meter ni en mi web ni en el propio word press por un error crítico, la página web es http://www.mypersonaltrainermadrid.com he hablado con el soporte técnico de mi dominio y dicen que el problema es de wordpress que contacte con ellos pero no se como hacerlo ni como solucionarlo.

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    ¡Hola!
    El sitio web en el que te ocurre lo que comentas, no está alojado aquí en WordPress.com sino que está hospedado en un hosting externo, por lo que me temo que te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Te recomiendo que consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    O que vuelvas a contactar con tu hosting, si da soporte en estos casos.

    Un saludo.

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