Mi página web no funciona
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No funciona mi página, da error. El hosting y el registro de los dominios está todo en orden. Cuando se busca en el navegador http://www.gracialove.com da error pero si se busca http://www.gracialovecom.wordpress.com sale mi blog pero incompleto, le faltan las publicaciones que tenía hechas y solo sale la primera que hice en su día. Por favor, ¿me pueden decir que le ha pasado a mi página y como solucionarlo?
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Hola.
Son sitios distintos: mientras que https://gracialovecom.wordpress.com/ sí esta alojado en esta plataforma, http://www.gracialove.com/ está alojado en un hosting que tú contrataste y con el cual WordPress.com no tiene relación, así que no podemos ayudarte.Te sugiero que contactes con el soporte técnico de tu hosting o pidas ayuda en los foros de WordPress.org:
Por cierto, tienes más información acerca de las diferencias entre las dos plataformas, aquí:
https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/Y cada una tiene su propio foro.
Saludos.
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Durante dos años aproximadamente mi dominio http://www.gracialove.com ha funcionado con wordpress sin problemas. Mi proveedor de hosting dice que todo está correcto y que es un problema de wordpress y no me dais solución. No se donde atender. Se que http://www.gracialovecom.wordpress.com y http://www.gracialove.com son sitios distintos pero este cambio se ha producido en la última semana. Yo siempre he trabajado y he hecho mis publicaciones en http://www.gracialove.com a través de wordpress y en la última semana me ha desaparecido mi trabajo. En http://www.gracialovecom.wordpress.com aparece parte del trabajo, solo las páginas y una publicación del blog nada más. Espero que alguien me de una respuesta a la situación actual, pues jamás he tenido problemas hasta ahora. Muchas gracias
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Como te dije en mi respuesta anterior, ese sitio http://www.gracialove.com/ no está alojado en esta plataforma.
Y por lo tanto no te podemos ayudar.Te sugerí dos vías posibles: los foros de WordPress.org que son los que corresponden a ese sitio o el soporte técnico de tu hosting.
Si ellos no te ayudan, menos podemos hacerlo nosotros, que no tenemos relación con ese sitio.
Y por cierto, si haces clic en http://www.gracialove.com
verás al final un mensaje que pone textualmenteThere has been a critical error on your website.
Lee la documentación que se enlaza dentro del mensaje.
Saludos y suerte.
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Ya se las vías que me ha sugerido, e intentaré recuperar mi blog buscando de alguna manera, pero he estado dos años con ustedes y creo que no tienen razón. El alojamiento de http://www.gracialove.com lo tenía con ustedes y no he tenido nunca ningún problema al trabajar en wordpress hasta ahora. Buscaré un informático a ver si encuentra donde está el fallo porque por otro lado nadie me ayuda. Muchas gracias por su atención
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Buscaré un informático a ver si encuentra donde está el fallo
El fallo está donde te dije:
https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/Y solo aplica para los sitios de la plataforma WordPress.org, no para la nuestra.
En este foro no damos soporte para WordPress.org, pero no es un capricho, el motivo es que son distintas plataformas.
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