mi sitio está vacío
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Buenas tardes,
Estoy intentando entrar en mi sitio web para editarlo y pone que todavía no tengo ningún sitio. Es como si se hubiese borrado todo. ¿Podéis ayudarme?
Gracias y un saludoWP.com: Unknown
Jetpack: Yes
Correct account: Unknown -
Buenas.
¿Puedes poner la dirección completa (https://…) del sitio al que no puedes entrar? -
Cuando entro en mi usuario de WordPress pone que «mi sitio está vacío» y cuando intento entrar en
https://www.unpardenomadas.com/wp-adminme aparece el siguiente mensaje:Warning: Creating default object from empty value in /homepages/46/d769002296/htdocs/Unpardenomadas/wp-content/themes/journey/framework/options/core/inc/class.redux_filesystem.php on line 29
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /homepages/46/d769002296/htdocs/Unpardenomadas/wp-content/themes/journey/framework/options/core/inc/class.redux_filesystem.php:29) in /homepages/46/d769002296/htdocs/Unpardenomadas/wp-login.php on line 447
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /homepages/46/d769002296/htdocs/Unpardenomadas/wp-content/themes/journey/framework/options/core/inc/class.redux_filesystem.php:29) in /homepages/46/d769002296/htdocs/Unpardenomadas/wp-login.php on line 462
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Disculpa he respondido desde mi otra cuenta… Pero el problema es en «unpardenomadas»
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Gracias por poner la dirección.
Ahora bien, me temo que te has equivocado de foro.
Te explico, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, como el tuyo.Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Así que mi recomendación es que contactes con el soporte de tu hosting, o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)Un saludo.
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Hola de nuevo,
Nosotros creamos la web en WordPress.com, compramos el dominio en Ionos y compramos un tema en Enveto.
Siempre hemos gestionado y subido contenido a la web a través de WordPress.com
Hacía años que no entrábamos y ayer, al entrar en WordPress.com, como habíamos hecho siempre, nos aparecía vacío…
Aparte de esto, ¿podemos preguntarte cómo averiguar a qué email va vinculado un usuario? Porque tenemos tres (tagara13/unpardenomadas/nomada y nos tememos que quizás la web está en el último pero no tenemos acceso
Gracias y saludos
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Nosotros creamos la web en WordPress.com, compramos el dominio en Ionos y compramos un tema en Enveto.
El sitio web
https://www.unpardenomadas.comno está creado ni alojado aquí en WordPress.com
-El dominio fue registrado en IONOS SE:
https://www.whois.com/whois/unpardenomadas.com-El sitio está alojado en 1&1 IONOS:
https://digital.com/best-web-hosting/who-is/#search=unpardenomadas.comhttps://who.is/whois/unpardenomadas.com
-Y las DNS nunca apuntaron a un sitio alojado aquí en WordPress.com, como se puede ver aquí poniendo el dominio (unpardenomadas.com):
https://completedns.com/dns-history/Por eso te dije en mi respuesta anterior que este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, como el tuyo.
También te expliqué que WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor (como tu proveedor de hosting, que es 1&1 IONOS).
Y como mencioné anteriormente, hay más información sobre las diferencias entre ambas plataformas en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Por esos motivos te recomiendo que contactes con el soporte de tu hosting, o que consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)Aparte de esto, ¿podemos preguntarte cómo averiguar a qué email va vinculado un usuario? Porque tenemos tres (tagara13/unpardenomadas/nomada y nos tememos que quizás la web está en el último pero no tenemos acceso
Sobre lo de los usuarios, aunque creo que no guarda relación con los problemas que estás teniendo con tu sitio, he marcado este hilo para que lo revise un miembro de la plantilla y te diga como puede darte esa información.
Yo soy voluntario y no tengo acceso a ella y además no se puede decir en un foro público por motivos de privacidad y protección de datos.Un saludo cordial.
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¡Hola!
Disculpad el restraso. Como decía Galois, ese sitios está hospedado en otra plataforma, así que no podemos acceder a él desde aquí. Dicho eso, el problema de los usuarios parece ser a nivel local; los crearías dentro del sitio en sí, así que tendrás que recuperarlo desde ahí.
Dicho eso, parece que el problema es un coflicto con el tema. Si tuviera que apostar, diría que está relacionado a alguna actualización. Prueba a desactivar los plugins desde el FTP y eso debería ayudarte :)
¡Un saludo!
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