Necesito actualizar wordpress y estoy perdido

  • Avatar de Desconocido
    ejuanjo1 · Miembro ·

    Buenos días.
    Mi problema es que hace 3 años, contraté a un profesional para que hiciera mi página web y ha desaparecido. Me dicen en 1&1 donde tengo alojada la web, que tengo que actualizar wordpress y cuando intento entrar, no funciona ninguno de mis correos :(

    Podrían ayudarme por favor? No sé nada de este tema y estoy muy perdido.

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    El sitio al que haces referencia no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste (1&1), con el que esta plataforma no tiene relación.

    En este foro no damos soporte a sitios autoalojados de WordPress.org, por lo que tendrás que contactar con el soporte de tu hosting, o preguntar en los foros de WordPress.org:

    Support Forums

    Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
    https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

    Un saludo.

  • El debate ‘Necesito actualizar wordpress y estoy perdido’ está cerrado y no admite más respuestas.