necesito hablar con alguien de facturacion

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  palomabrinas · Miembro · febrero 22, 2021 at 8:31 am

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  Buenos dias.

  Ayer se realizo por Paypal un cobro de 66 euros de un dominio y membresía que yo no he autorizado. Cual es mi sorpresa que he intentado contactar con Paypal y me dice que ustedes dan por cerrado el caso. Me gustaría por favor hablar con alguien y que se procediera al reembolso. Ya que esa transacción no esta autorizada.

  Quedo a la espera de que alguien me contacte y si necesitan hablar conmigo por telefono, les facilito mi movil.

  Gracias

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  galois · Moderador · febrero 22, 2021 at 8:51 am

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  Buenos días.
  Como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, he marcado este hilo para que te responda un miembro de la plantilla.

  He borrado el número del móvil por motivos de privacidad y para que no recibas spam telefónico.

  Un saludo cordial.

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  agepeuve · Plantilla · febrero 23, 2021 at 1:04 pm

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  ¡Hola!

  Veo que has cancelado las subscripciones pero no vamos a poder enviar el reembolso hasta que no levantes la disputa. Te mando un correo y lo hablamos por privado, ¡un saludo!