Necesito la factura – I need the invoice

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  eldivandefran · Miembro · octubre 19, 2019 at 4:15 pm

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  In 2017 i payed to premium in wordpress.com and now i need the invoice, please.
  How to dowload the invoice?

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · octubre 19, 2019 at 4:30 pm

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  Hola.
  La factura, si la quieres tal como fue emitida en aquel momento, la tienes disponible en
  https://wordpress.com/me/purchases/billing
  Si la quieres modificada con otros datos, avísame para marcar este hilo y que los cambios los gestione un empleado de WordPress.com

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  eldivandefran · Miembro · octubre 19, 2019 at 4:34 pm

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  Hola, Galois :)

  ¿Sabes lo que pasa? Que me puedo descargar una especie de recibo, y puedo modificar mis datos para que aparezca mi DNI y tal, y por ahí, guay. El problema es que no pone el CIF de wordpress, ni tampoco desglosa el IVA ni pone factura por ningún sitio, entonces, en principio, el documento que puedo descargar no es válido para deducirlo :(

  Muchas gracias y perdón por las molestias.

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  galois · Moderador · octubre 19, 2019 at 4:51 pm

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  Muy bien, marco este hilo entonces para que un empleado de WordPress.com te dé una mano y la modifique.

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  agepeuve · Plantilla · octubre 20, 2019 at 7:14 am

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  ¡Hola!

  Las facturas con IVA tenemos que generarlas nosotros manualmente. Te voy a mandar algo de información por correo y lo hablamos por ahí.

  ¡Un saludo!

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  gestoriamartinezparets · Miembro · noviembre 25, 2019 at 6:22 pm

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  Buenos días yo tabién neceistaré factura de mi renovación. Puedes mandarme informació al correo?

  Saludos

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  rachelwinspear · Plantilla · noviembre 29, 2019 at 3:12 pm

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  Hola @gestoriamartinezparets,

  Voy a revisarlo todo y te mando un correo en unos minutos.

  ¡Un saludo!

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  rosacorbins · Miembro · diciembre 12, 2019 at 4:14 pm

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  hola, necesito la factura con los datos de WordPress.
  El recibo por si solo no me sirve a nivel fiscal .

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  rachelwinspear · Plantilla · diciembre 13, 2019 at 2:33 pm

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  Hola @rosacorbins,

  Veo que has contactado con soporte por correo también y mis compañeros te han contestado.

  Estas facturas tenemos que generarlas manualmente desde aquí. Eso sí, para hacerlo necesitaremos un número de identificación que sea valido para transacciones europeas.

  Puedes verificar en cualquier momento si tu número de IVA es válido en este sitio:
  http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=es

  Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

  ¡Un saludo!