No ha llegado mi reembolso
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Hola, la semana pasada cancele una suscripcion y se me reembolsarian 535mx aproximadamente, quisiera saber que paso ya que no lo he recibido. Un saludo
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Buenos días.
Los reembolsos suelen tardar en aparecer de nuevo en la cuenta bancaria unos 10-15 días hábiles.
Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/y una sección de preguntas frecuentes en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-mas-frecuentesAllí se explica cómo pedir un reembolso y los plazos que existen para pedirlo.
De todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar esta consulta para que te responda un miembro de la plantilla y confirme el estado de tu reembolso.Un saludo.
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Hola,
Los reembolsos se han procesado ya pero, como solo han pasado unos 8 días, te recomendaría darles un poco de tiempo.
Algunos banco de fuera de EEUU necesitan más tiempo para procesarlo.Si pasados los 15 días, aún no vez el dinero en tu cuenta, vuelve a escribirnos y te pasaremos el número de seguimiento que podrás compartir con tu banco.
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Hola nuevamente!
ya pasaron 2 semanas y dudo que mañana viernes llegue el reembolso, necesito el dinero por favor. -
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