no abre la página

  • Avatar de Desconocido
    tiendaaloemoda · Miembro ·

    Buenas noches, la web no carga y sabemos que pasa. Si pudieran decirnos como solucionar el problema, gracias!

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas noches.
    El sitio web al que haces referencia en tu consulta no está alojado aquí en WordPress.com sino que está hospedado en un hosting que has contratado, por lo que me temo que te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Te recomiendo que consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Otra opción es que contactes con tu hosting, si da soporte en estos casos.

    Un saludo cordial.

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