No aparece mi sitio web y mi acceso es a WP Basico cuando yo tengo Deluxe
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Estimados. No necesito consultar al Foro, necesito que WP me responda las consultas que hice por mensaje privado en Facebook. No puedo acceder a mi sitio de WP, no me aparece las opciones de WP Deluxe cuando tengo ese plan y creo que hay un cobro mal realizado a mi tarjeta de crédito. Por favor, espero respuesta. http://www.dearteyobjetos.com Gracias
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¡Hola!
Veo que ese sitio que nos comentas efectivamente está suscrito a uno de nuestros planes Business, pero está vinculado a una cuenta diferente a la que estás usando para escribirnos, por eso no puedes acceder a él, ¿recuerdas el correo que utilizaste?
Si es así, puedes recuperar la contraseña utilizando este formulario:
https://es.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
Voy a enviarte un correo a la dirección que tienes vinculada a ese sitio para que puedas identificarlo, pero avísanos si sigues teniendo problemas para acceder.
¡Un saludo!
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