No consigo acceder a mi dominio

  • Avatar de Desconocido
    sgisbertv · Miembro ·

    Hola,

    Tengo el dominio sergiogisbert.com y lo estoy creando con WordPress. Cerré la sesión y al volver a entrar con mi usuario y contraseña, me aparece otro dominio diferente, y antiguo y no consigo acceder al primero para continuar editando. Debe ser que ambos están asociados al mismo usuario. Necesito ayuda para localizarlo cuando antes. Muchas gracias

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Creo que hay una confusión aquí. Te explico, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, o en instalaciones locales.
    Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    En el caso que mencionas, el dominio sergiogisbert.com no fue registrado en esta plataforma, sino en IONOS:
    https://www.whois.com/whois/sergiogisbert.com
    Por otro lado, ese dominio nunca apuntó a WordPress.com, como se puede verificar en esta página, poniendo el dominio.
    Y además, el sitio al que está asociado ese dominio no está alojado aquí en WordPress.com sino en 1&1 IONOS:
    https://digital.com/best-web-hosting/who-is/#search=sergiogisbert.com

    Así que te recomiendo que contactes con el soporte de IONOS porque este foro no tiene relación con ellos.

    Un saludo cordial y suerte.

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