no consigo entrar al tablero dashboard de mi web

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  diogenesayuda733c134612 · Miembro · septiembre 1, 2020 at 7:36 am

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  información

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  galois · Moderador · septiembre 1, 2020 at 9:09 am

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  Buenos días.
  ¿Cuál es la dirección completa (https://…) de tu sitio web?

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  diogenesayuda733c134612 · Miembro · septiembre 1, 2020 at 10:03 am

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  Hola buenos días,
  http://diogenesayuda.wordpress.com

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  galois · Moderador · septiembre 1, 2020 at 10:15 am

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  Si haces clic en https://diogenesayuda.wordpress.com/wp-admin ¿qué mensaje te aparece?

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  diogenesayuda733c134612 · Miembro · septiembre 1, 2020 at 10:31 am

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  Me aparece lo siguiente:
  El usuario diogenesayuda733c134612 no puede acceder al panel solicitado

  Estás conectado como «diogenesayuda733c134612» y no tienes los privilegios necesarios para acceder al panel para «DIÓGENES AYUDA (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)». Si no eres «diogenesayuda733c134612», por favor, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con tu nombre de usuario. Si eres «diogenesayuda733c134612» y necesitas acceder, por favor, solicita a un administrador del sitio que te invite.

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  galois · Moderador · septiembre 1, 2020 at 10:42 am

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  Pues eso, estás conectado con una cuenta distinta a la del administrador/creador de esa web.

  Si recuerdas el usuario correcto o el email, puedes restablecer tu contraseña aquí:
  https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

  Si no recuerdas tus credenciales, puedes rellenar un formulario de recuperación de cuenta aquí:
  https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

  Saludos.

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  diogenesayuda733c134612 · Miembro · septiembre 1, 2020 at 10:58 am

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  Muchas gracias por la ayuda. Has sido muy amable.
  Un cordial saludo.
  José Luis

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  galois · Moderador · septiembre 1, 2020 at 11:38 am

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  De nada. :)