No encuentro mi tienda

  • Avatar de Desconocido
    bcoolstylespain · Miembro ·

    Hola!

    A finales del año pasado inhabilité mi tienda online con WordPress, para que no me entrasen pedidos. Hoy la estoy buscando y no soy capaz de encontrarla por ninguna parte. Mi dominio caducó y he comprado uno nuevo en otro host, por lo que al poner el acceso con wp-admin no me aparece nada ¿Cómo puedo encontrarla?

    Gracias

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    ¡Hola!
    El sitio en el que te ocurre lo que comentas, no está alojado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Un saludo cordial.

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