No me deja acceder, y no me manda el correo de recuperación
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No puedo acceder a ninguna de las dos cuentas que tengo.
Me dice que la contraseña es incorrecta, y le doy a recuperar.
Me dice que ha mandado un email de recuperación , pero no me llega ninguno. Ni a spam, ni a ningún lado.La cuenta que me importa está asociada al email »(correo electrónico visible solo para moderadores y personal)», y tiene de nombre de usuario »rembrand». Que puedo hacer?
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Que raro, mi mensaje no muestra el email que he escrito. El email es (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
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Hola.
Como soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta ni a tus datos, te diré las opciones que existen.-Hay una página específica del soporte oficial con instrucciones para recuperar tu cuenta:
https://en.support.wordpress.com/account-recovery/-Si no puedes seguir los pasos que se detallan en ella, o ninguno da resultado, puedes usar el formulario de recuperación que figura al final:
https://wordpress.com/wp-login.php?action=recoveryPero deberás probar que eres el dueño del blog o sitio.
Saludos.
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