No podemos acceder al panel de control
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Hola,
Soy administrador de la web http://www.asbtec.org, que está creada con wordpress.
Normalmente, para acceder al panel de control, tengo que ir a http://www.asbtec.org/wp-admin y poner el usuario y contraseña respectivos. Sin embargo, ahora no puedo ya que me dice «Authentication failed. User response not found».
Cuando intento recuperar la contraseña, da igual que ponga el usuario como el correo electrónico, la respuesta es la misma: «User response not found». Ni tampoco usando otras cuentas que tenía vinculadas a la página.
¿Alguien podría ayudarme a resolver este problema, por favor?
Muchas gracias!
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Buenos días.
El sitio que mencionas no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste:
https://who.is/whois/asbtec.orgEn este foro no damos soporte a sitios autoalojados de WordPress.org, por lo que en este caso tendrás que contactar con el soporte de tu hosting.
Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/Un saludo.
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Buenos días soy la administradora del sitio http://cotyhouse.com/
Desde ayer que intento ingresar al sitio y no puedo, cambie la contraseña, pero tampoco me deja ingresar.
Me encuentro realizando el curso de Neetwork y hace dos días no puedo continuar debido a esto
Cual puede ser la causa???’ -
Buenos días, Sabrina.
Te invito a leer mi respuesta anterior porque vale para ti también:
https://wordpress.com/es/forums/topic/no-podemos-acceder-al-panel-de-control/#post-148591Tu sitio
http://cotyhouse.com/no fue creado ni está alojado aquí en WordPress.com sino que está alojado en Hostgator:
https://who.is/whois/cotyhouse.comEl resto de la respuesta es igual, consulta con el soporte de tu hosting, por favor.
Un saludo.
- El debate ‘No podemos acceder al panel de control’ está cerrado y no admite más respuestas.
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