No pueden suscribirse al blog a través del móvil

  • Avatar de Desconocido

    Buenas tardes,

    Espero que podáis echarme una mano con este tema.
    Varias personas me han dicho que se han suscrito a mi blog «https://canaskilosyestilo.com» a través del teléfono móvil, pero no han recibido ningún mensaje de confirmación y a mi tampoco me ha llegado ninguna notificación de nuevos suscriptores.
    No tienen el mensaje de confirmación en el spam de su correo electrónico y al intentarlo de nuevo les dice que ya están suscritos…

    Yo lo he probado desde mi móvil y no he tenido ningún problema, sabéis qué puede estar pasando? y cómo lo puedo solucionar?

    Un saludo y muchas gracias!

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido

    Pues no sé exactamente qué problema pueden tener tus suscriptores…quizá no ponen bien la dirección de correo o es algo de la configuración del móvil. Acabo de revisarlo con el mío y no veo ningún problema ni error.

  • Avatar de Desconocido

    Hola mejiap,

    Por mi parte, igualmente. Acabo de probar y no me ha dado problema. Quizás se trate de algún error puntual o aislado. Podrías comprobar con tus usuarios si realmente les aparece el sitio en la página de suscripciones: https://wordpress.com/following/edit

    Por otra parte, podrían borrar cookies/datos del navegador (o probar con otro si cuentan con más de uno en el móvil) para intentar volver a seguirte y ver si les dice que ya están suscritos de nuevo.

    Lo normal es que no puedan «volver a seguirte», ya que les debería aparecer el mensaje «ESTÁS SIGUIENDO ESTE BLOG», en lugar del botón en el pie de página.

    Saludos

  • Avatar de Desconocido

    Muchas gracias a los dos por vuestras respuestas. A los que les ha pasado les diré lo de las cookies.
    Un saludo,

  • El debate ‘No pueden suscribirse al blog a través del móvil’ está cerrado y no admite más respuestas.