no puedo acceder a la administracion de mi web

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  acogelesadmin · Miembro · octubre 28, 2020 at 6:03 pm

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  Hola! no puedo acceder a mi web ni tampoco a la administración para eliminar plugin o intentar solucionar los problemas

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  galois · Moderador · octubre 28, 2020 at 6:24 pm

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  Buenas tardes.
  ¿Cuál es la dirección completa (https://….) de tu sitio web alojado aquí en WordPress.com?

  Ten en cuenta que en este foro solo damos soporte a sitios o blogs alojados aquí en WordPress.com y no damos soporte a sitios de WordPress.org autoalojados en hostings contratados.

  Espero tu respuesta.

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  acogelesadmin · Miembro · octubre 28, 2020 at 6:28 pm

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  La dirección completa es acogeles.org

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  galois · Moderador · octubre 28, 2020 at 7:03 pm

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  Como te dije en mi primera respuesta, en este foro solo damos soporte a sitios o blogs alojados aquí en WordPress.com y no damos soporte a sitios de WordPress.org autoalojados en hostings contratados.
  El sitio al que haces referencia no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste, con el que no tenemos ninguna relación.

  Así que tendrás que contactar con el soporte de tu hosting, porque no podemos ayudarte.
  O puedes preguntar en los foros de WordPress.org:

  Support Forums

  Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
  https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

  Un saludo.