no puedo acceder a mi dominio

  • Avatar de Desconocido
    bimancebot · Miembro ·

    Hola necesito su ayuda con urgencia, he estado creando un sitio web pero de un momento a otro no me permite acceder desde ningún navegador ni dispositivo, ya restauré el sitio desde mi wp, le revisé los plugins por si alguno estaba dañado, e incluso e configuré desde mi usuario ftp, no me es posible acceder necesito de su ayuda.

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas noches.
    El sitio web al que haces referencia en tu consulta no está alojado aquí en WordPress.com sino que está hospedado en un hosting que has contratado, por lo que me temo que te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Otra opción es que contactes con tu hosting, si da soporte en estos casos.

    Un saludo cordial.

  • El debate ‘no puedo acceder a mi dominio’ está cerrado y no admite más respuestas.