no puedo acceder ni editar mi pagina web

  • Avatar de Desconocido
    carloosbustos · Miembro ·

    Hola, tengo un problema para editar el sitio web, en la parte de dominio cambie el enlace de pagina web y no pude ingresar mas como administrador para poder editar.
    queria saber que tengo que hacer para poder ingresar nuevamente al sitio y poder solucionarlo.
    urgente !

    El sitio con el que necesito ayuda es [visible solo para los empleados] (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) No está alojado en WordPress.com ni conectado con Jetpack. Este sitio no está vinculado a mi cuenta de WordPress.com.

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Como tu consulta es acerca de un sitio web que no está alojado aquí en WordPress.com sino en un hosting externo que contrataste, te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.

    Tienes un aviso importante en la portada del foro, que detalla hacia qué tipo de sitios esta orientada la ayuda que damos aquí. Y en su punto 1 encontrarás los enlaces a los foros en los que tienes que consultar:
    https://wordpress.com/es/forums/topic/mensaje-importante-leer-antes-de-utilizar-los-foros-1/

    Otra posibilidad es que contactes con el hosting de tu sitio, si da soporte en estos casos.

    Te dejo también un artículo con las diferencias entre WordPress.com (que es donde estamos) y WordPress.org, que es la plataforma para sitios autoalojados en hostings contratados (como tu sitio web):
    https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

    Un saludo.

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