No puedo acceder ni editar mis páginas web
-
Buenos días. Les escribo porque, como digo en el título, ninguna de las páginas web que he creado en WordPress.com carga desde ayer. No puedo puedo acceder a ellas a través del navegador, ni tampoco cargan en el editor de WordPress. Estas páginas son:
https://redgobecol.com/ (página con plan Premium activado)He llamado a Movistar (porque he leído en otro en el foro que podría ser el origen del problema) y tras varias comprobaciones me dicen que no es de ellos el problema, sino que las páginas no están funcionando correctamente.
Necesito una solución para que vuelvan a funcionar ya que son páginas indexadas en la Universidad de Jaén y que contienen valiosa información de difusión de varias investigaciones en curso y pasadas.
Gracias
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
-
He vuelto a llamar al 1004 de Movistar reportando nuevamente el problema de conectividad web con dominios acabados en wordpress.com (ya que he visto que podía acceder sin problemas a mi página redgobecol.com, que no lleva la terminación de wordpress.com al ser premium).
Algo han hecho en mi red o en mis equipos, porque tras decirme que los estaban comprobando, se ha perdido la conexión y cuando ha vuelto ya puedo acceder a todas mis páginas de WordPress.
-
¡Hola!
Por lo que nos comentas, parece que el problema estaba en su lado. Hemos tenido algún caso anterior con ellos y parece que tienen bloqueos antiguos funcionando en algunos de sus nodos, pero la verdad es que su soporte de atención al cliente no suele reconocerlo.
Supongo que lo que ha sucedido es que te han movido a otro desde allí. Esperemos que no vuelva a pasar :)
¡Un saludo!
- El debate ‘No puedo acceder ni editar mis páginas web’ está cerrado y no admite más respuestas.
Foros WordPress.com en Español 