No puedo cancelar la renovación de mi plan

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  soypsmon · Miembro · enero 4, 2021 at 6:26 pm

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  No quiero renovar mi plan y no encuentro las forma de navegar por el wp-admin hasta encontrar donde darme de baja (o desactivar la activación automática, si es que la hay).

  Todo el rato me encuentro el mensaje «Comprueba la conexión con Jetpack de tu sitio principal» y no me cargan las páginas de ajustes donde he leído en las páginas de ayuda que me debería dar de baja.

  ¿Me pueden ayudar?

  Gracias!

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  dromero20 · Plantilla · enero 5, 2021 at 7:24 am

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  Buenas,

  Las suscripciones de WordPress.com se pueden gestionar desde el perfil de tu cuenta o siguiendo este enlace:

  – https://wordpress.com/me/purchases

  Te he desactivado la renovación automática del Plan y el dominio, pero si sigues ese link que te he indicado puedes reactivarla de nuevo si quieres.

  Aquí tienes más información:

  – https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/

  Un saludo.