No puedo eliminar a un usuario del blog

• 

  direcciongeneralvictoria · Miembro · octubre 12, 2018 at 10:37 pm

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  Hola, no puedo eliminar un usuario del blog, no para de aparecer un error de que los cambios no han podido ser guardados. Ya lo he intentado diferentes días.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

• 

  agepeuve · Plantilla · octubre 15, 2018 at 2:20 pm

  • Copiar enlace

  ¡Hola!

  ¿Puedes decirnos cuál es el rol que tiene ese usuario en tu sitio?

  Estoy pendiente de este hilo; en cuando sepa algo más te echo una mano.

  ¡Un saludo!

• 

  direcciongeneralvictoria · Miembro · octubre 29, 2018 at 7:39 pm

  • Copiar enlace

  Hola agepeuve, la persona es quien creó el blog, es administrador, pero ya no quiere llevar más el blog y me ha habilitado para administrarlo.

• 

  agepeuve · Plantilla · octubre 30, 2018 at 9:50 am

  • Copiar enlace

  ¡Hola!

  Deberías poder hacerlo sin problemas ya que eres también el administrador de ese sitio. ¿Puedes escribirme por aquí el error exacto que estás viendo cuando lo intentas?

  Quedo pendiente del hilo, ¡un saludo!

• 

  direcciongeneralvictoria · Miembro · noviembre 6, 2018 at 3:11 pm

  • Copiar enlace

  Hola!

  Solo aparece un mensaje con el texto: «Se ha producido un error al eliminar al usuario @****»

  Lamento responder tan de tarde en tarde.

  Un saludo.

• 

  agepeuve · Plantilla · noviembre 7, 2018 at 8:52 am

  • Copiar enlace

  ¡Hola!

  Prueba a hacer una cosa, solicitale al otro administrador que te transfiera el sitio siguiendo los pasos de esta guía:

  https://en.support.wordpress.com/transferring-a-site-to-another-wordpress-com-account/

  Traducida por Google: http://translate.google.com/translate?js=n&sl=auto&tl=destination_language&u=https://en.support.wordpress.com/transferring-a-site-to-another-wordpress-com-account/

  Una vez tu cuenta sea la dueña del sitio, eliminalo y ya no deberías tener más problemas.

  ¡Un saludo!