No puedo gestionar Jetpack y configuraciones como compartir en redes sociales

osmor1 · Miembro · noviembre 19, 2022 at 12:37 pm
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Añadir tema a favoritos
Antes podía añadir los íconos de compartir por redes sociales en Jetpack. Ahora siempre me arroja un error al actualizar esas configuraciones. Al parecer porque redirige a wordpress.com y ahí el fallo creo. Jetpack y configuraciones no aparecen en el panel de wordpress, solo en mi panel común de administrador. Hay un error entre jetpack y wordpress.com, solicito ayuda por favor. Versión Jetpack: 9.2

WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: Yes

El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
osmor1 · Miembro · noviembre 19, 2022 at 12:39 pm
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Ignorar sitio wordpress.
Mi sitio web real es: https://tequilasandair.com
galois · Moderador · noviembre 19, 2022 at 1:01 pm
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¡Hola!
Me temo que te has equivocado de foro.
Te explico, este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no para sitios web alojados en otros hostings o en instalaciones locales.

Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

Así que mi recomendación es que preguntes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)

Y para consultas específicas acerca de Jetpack, puedes contactar con ellos a través de:

Contact Support

O también puedes publicar tu consulta en el foro de soporte de Jetpack en WordPress.org:
https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/

Un saludo cordial.