No puedo ingresar desde otro pais

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  itsvaninspire · Miembro · febrero 27, 2024 at 8:40 am

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  tengo otro dominio https://iolitejoyas.com/ yo vivo en españa pero estoy pasando una temporada en Thailandia y desde aca no puedo ingresar como administradora

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 27, 2024 at 12:53 pm

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  Buenas tardes.
  El sitio para el que solicitas asistencia (iolitejoyas.com/), no está alojado aquí en WordPress.com sino que está hospedado en otro hosting, así que no podemos ayudarte.

  Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
  WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
  Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
  https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

  Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
  https://wordpress.org/support/ (en inglés)
  https://es.wordpress.org/support/ (en español)

  Un saludo cordial.