no puedo renovar
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Me solicitaron cambio de datos de tarjeta de crédito, ahora no encuentro en donde pagar mi renovación. Pueden ayudarme?
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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…ahora no encuentro en donde pagar mi renovación…
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Gracias. En ese link únicamente puedo ver otros planes y las facturas que se emitieron. El pago que tengo que hacer es por $13 (domain mapping), y no me aparece la opción para poder realizar ese pago atrasado y renovar el dominio.
Que debo hacer para realizar ese pago? -
Alguien puede ayudarme? En gestión de compras puedo ver otros planes y las facturas que se emitieron. El pago que tengo que hacer es por $13 (domain mapping), y no me aparece la opción para poder realizar ese pago atrasado y renovar el dominio.
Que debo hacer para realizar ese pago? -
-En tu primer mensaje no dijiste que tu mapeo de dominio había caducado y que era eso lo que debías renovar.
Como el mapeo de dominio está caducado, deberás contactar con un empleado de WordPress.com para que te ayude a resolver el problema.
Te dejo las vías de contacto:Formulario
https://en.support.wordpress.com/contact/Correo electrónico
help@wordpress.como puedes Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.comSuerte.
P.S.: también puede ocurrir que hayas iniciado sesión con una cuenta diferente a la que usaste para comprar el mapeo de dominio y por eso no lo veas en la sección correspondiente. -
Buenas damossynergies,
Te hemos contactado via email para renovar el mapeo de dominio.
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