No puedo utilizar mi dominio

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  aviaturismo · Miembro · enero 17, 2022 at 11:28 am

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  La semana pasada cree un dominio para poder crear mi pagina web, ahora intento buscar mi sitio y me aparece ue esta asignado a worpdpress pero no tengo acceso a el. Tengo los correos donde se me asigna el dominio,

  A ver si me pueden ayudar

  Un saludo

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  galois · Moderador · enero 17, 2022 at 11:33 am

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  Buenas tardes.
  ¿Cuál es ese dominio y cuál es la dirección (https://…) completa del sitio web al que haces referencia?

  Te lo pregunto porque no veo ningún sitio alojado aquí en WordPress.com desde la cuenta que estás usando.

  Ten presente que este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no damos soporte a sitios alojados en otros hostings.

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  aviaturismo · Miembro · enero 17, 2022 at 11:40 am

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  El dominio es el siguiente

  turismoyaviacion.com

  Lo cree el pasado 13 de Enero, tengo el correo que envía wordpress indicándome que el dominio esta listo.

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  aviaturismo · Miembro · enero 17, 2022 at 11:48 am

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  El dominio es el siguiente

  turismoyaviacion.com

  Lo cree el pasado 13 de Enero, tengo el correo que envía wordpress indicándome que el dominio esta listo.

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  galois · Moderador · enero 17, 2022 at 11:54 am

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  Gracias por poner el dominio.
  Ahora bien, hay un sitio alojado aquí en WordPress.com que tiene asociado ese dominio. Se trata de este sitio:
  https://turismoyaviacion.com

  Si no tienes acceso a ese sitio con la cuenta que estás utilizando, lo más probable es que la cuenta correcta (o la dirección de correo) sea otra.

  Así que voy a marcar este hilo para que lo revise un miembro de la plantilla de WordPress.com porque soy voluntario y no tengo acceso a los datos acerca de la cuenta que registró ese dominio.
  Ellos te ayudarán a resolver el problema.

  Un saludo.

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  staff-mckluskey · Plantilla · enero 17, 2022 at 12:01 pm

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  ¡Hola!

  Parece que tienes dos cuentas de WordPress.com. El dominio que nos comentas se ha registrado desde la otra cuenta, no desde aviaturismo.

  Lo mejor que puedes hacer es salir de aviaturismo y volver a loguearte usando el email al que se te mandó el recibo cuando contrataste el plan de pago.

  Si no te acuerdas de la contraseña, la podrás restablecer desde https://es.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword.

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  aviaturismo · Miembro · enero 17, 2022 at 1:01 pm

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  Gracias a todos por sus respuestas,

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  agepeuve · Plantilla · enero 18, 2022 at 7:31 am

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  ¡Hola!

  He echado un ojo y parece que la has localizado :)

  Voy a marcar el hilo como resuelto, pero avisanos si necesitas ayuda con alguna otra cosa, ¡un saludo!