no quiero renovar el plan

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  freddykine · Miembro · mayo 27, 2019 at 6:04 am

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  buenas noches, no quiero renovar el plan, como lo hago para cerrar la cuenta sin que se me renove el plan y me descuenten dinero. gracias

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  agepeuve · Plantilla · mayo 27, 2019 at 6:47 am

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  ¡Hola!

  No hace falta que cierres tu cuenta; puedes cancelar el plan desde la página de compras o nosotros podemos desactivar la renovación automática desde aquí.

  Dicho eso; he echado un ojo en tu cuenta y no he sido capaz de dar con ningún plan. Es posible que esté localizado en una cuenta diferente a la que usas para escribirnos.

  ¿Puedes indicarme la dirección de tu sitio para que le eche un ojo?

  ¡Un saludo!