No recibi reembolso

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  ponienbikini · Miembro · abril 16, 2021 at 2:38 pm

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  Hola, pedi el reembolso y ya pasaron los 10 días hábiles. Quisiera saber en que estatus va mi reembolso. Gracias

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  staff-mckluskey · Plantilla · abril 19, 2021 at 12:25 pm

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  ¡Hola!

  Tu reembolso se ha procesado como un reembolso revertido. Eso quiere decir que solicitaste el reembolso antes de que el cargo se ha retirado de tu cueta. Por lo tanto, no verás un reembolso en tus movimientos bancarios pero el cargo original debería de haber desaparecido.

  Si tienes cualquier duda con ello, por favor, contacta con tu entidad bancaria para más detalles.