No recibo el codigo de autentificación para entrar en el tablero de mi sitio web

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  heidibouchery · Miembro · diciembre 11, 2022 at 9:20 pm

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  Hola,
  No puedo acceder a mi tablero de mi sitio web porque no recibo el mail con la contrasenya de doble factor.
  Por seguredad, he activado la doble identificación con un codigo de autentificación que me envian por mail, pero el problema es que no recibo el mail !
  Y ya no tengo accesso a mi sitio.
  Hace poco he puesto un pluggin por recibir mails de wordpress (porque no recibia los mails de mis formularios), y no lo he terminado de configurar. No he tenido tiempo y se me ha cerrado la sessión.
  Y desde entonces ya no puedo entrar mas por el problema de no recibir el codigo de autentificación.
  Como puedo solucionar el problema?
  Como aconseguir a entrar sin codigo de autentificación para, o eliminar el pluggin o acabar de configurar-lo. (el pluggin es WP Mail SMTP)
  Gracias

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  heidibouchery · Miembro · diciembre 11, 2022 at 10:06 pm

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  Problema resuelto con mi «hébergeur». He podido desactivar el pluggin problematico desde fuera y puedo acceder a mi sitio de nuevo! :)